除地震以外，雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、地陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡，甚至海嘯等自然災(zāi)害所造成車損，保險公司都會予以賠償。但是需要注意的是即使工作人員勘察了事故現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)是惡劣天氣致使車輛受到了嚴(yán)重損壞，車主辦理理賠時，還是要出具一份“氣象證明”，這就需要到氣象部門開具當(dāng)天天氣情況的“氣象證明”，在辦理理賠時是需要入檔的。
理賠具體流程如下：
1、報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案；
2、查勘定損：檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作；
3、簽收審核索賠單證：審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的單證向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案在“出險報告索賠書”上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人；
4、理算復(fù)核：核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；
5、審批：產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批，超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
6、賠付結(jié)案：核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款，財務(wù)對賠付確認后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。
