銀行卡密碼鎖定后，不一定需要到開戶行解鎖，用戶可以直接在當地所屬銀行辦理解鎖業(yè)務。銀行卡是指經批準由商業(yè)銀行(含郵政金融機構) 向社會發(fā)行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。
20世紀70年代以來，由于科學技術的飛速發(fā)展，特別是電子計算機的運用，使銀行卡（Bank Card）的使用范圍不斷擴大。不僅減少了現金和支票的流通，而且使銀行業(yè)務由于突破了時間和空間的限制而發(fā)生了根本性變化。銀行卡自動結算系統(tǒng)的運用，使一個“無支票、無現金社會”的到來不久將成為現實。
申請信用卡和借記卡的過程是不一樣的。申請信用卡時，需攜帶本人有效證件（身份證或身份證復印件）、居住地證明單位收入證明或個人資產證明等材料，到銀行柜臺辦理有關手續(xù)，需要填寫申請表，其中填寫信息要求真實。填寫好申請表之后，要到開戶行總行備案，由開戶行總行對申請資料進行審核后，大約經過20個工作日才能將卡下發(fā)到客戶手中。申請借記卡相對簡單，只需要攜帶自己有效證件，主要是身份證，到開戶行填寫申請表，當時就可以將卡發(fā)給申請人。
