atm吞錢清機(jī)后的處理期限一般為三到五個(gè)工作日，被自動(dòng)取款機(jī)吞錢一般三日便可取回，最晚一個(gè)星期。一般情況下，銀行為了確保安全起見，會(huì)將多余的錢仔細(xì)核對數(shù)遍，加上和監(jiān)控設(shè)施顯示的當(dāng)時(shí)情況對照無誤后，才能確認(rèn)。
在自動(dòng)存款機(jī)進(jìn)行存款錢被吞了，有二種情況：
情況一：如果存款時(shí)錢被吞了，ATM管理員在清點(diǎn)的時(shí)候，一般會(huì)發(fā)現(xiàn)ATM內(nèi)有長款，系統(tǒng)會(huì)記錄用戶當(dāng)時(shí)存款的賬號(hào)跟金額這一筆交易。如果用戶確定錢被吞了的話，就去該ATM機(jī)所在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)找銀行工作人員進(jìn)行辦理；
情況二：如果存款時(shí)錢被吞了，ATM管理員在清點(diǎn)的時(shí)候沒發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)內(nèi)有長款，系統(tǒng)可能過后會(huì)自動(dòng)將錢存進(jìn)用戶所輸入的那個(gè)入賬賬戶。
在自助機(jī)具存取款發(fā)生錯(cuò)賬，需要先自助查詢資金是否已沖正。如沒有沖正，請參考以下解決辦法：
1.工行客戶：機(jī)具在工行網(wǎng)點(diǎn)且在營業(yè)時(shí)間內(nèi)，請本人攜帶有效身份證件和銀行卡到機(jī)具所屬網(wǎng)點(diǎn)登記查賬；機(jī)具在工行網(wǎng)點(diǎn)外、使用他行機(jī)具或非營業(yè)時(shí)間等情況，請撥打95588電話辦理登記查賬手續(xù)。我行確認(rèn)錯(cuò)賬后，一般3個(gè)工作日內(nèi)完成賬務(wù)處理；
2.他行客戶：請聯(lián)系發(fā)卡行反映此問題。
溫馨提示：如自助機(jī)具屏幕顯示“請插卡”或插卡口的綠燈開始閃爍可離開機(jī)具，如黑屏或顯示“正在處理中”請勿離開。
