以工商銀行為例，若工行留存的證件有效期到期，用手機(jī)更新身份證預(yù)留信息的具體步驟如下：
1、打開手機(jī)的應(yīng)用商店，搜索中國工商銀行，點(diǎn)擊獲取安裝；
2、打開中國工商銀行的軟件；
3、選擇右下角的“我的”；
4、進(jìn)入“個(gè)人中心”后，找到下方的“設(shè)置”；
5、選擇“證件有效期維護(hù)”；
6、需要拍照身份證的正反面，點(diǎn)擊“下一步”；
7、確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“確定”，即可維護(hù)完成。
用戶還可通過以下方法在手辦理證件更新：
1、通過手機(jī)銀行“我的-設(shè)置-證件有效期維護(hù)”欄目辦理證件實(shí)時(shí)更新；
2、通過智能柜員機(jī)，選擇“賬戶管理-身份證有效期更新”欄目，根據(jù)頁面提示插卡輸密后再插入身份證即可實(shí)時(shí)更新證件有效期；
3、通過身份證刷叫號機(jī)辦理，一般辦理成功后實(shí)時(shí)更新；
4、用戶可以攜帶新辦理的身份證件到任意營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，辦理成功后電話、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道均顯示實(shí)時(shí)更新。
用戶需注意，銀行預(yù)留信息過期后短期內(nèi)不會影響的業(yè)務(wù)有：存入?yún)R入款、普通取款、銀行自助轉(zhuǎn)出、網(wǎng)上支付、刷卡消費(fèi)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行登錄；會影響的業(yè)務(wù)有：需要輸入身份證號碼的自助操作業(yè)務(wù)和柜臺、VTM等需要出示身份證的業(yè)務(wù)。
