如通過聯(lián)通手機營業(yè)廳辦理銷戶，系統(tǒng)會在次月初開始處理，在次月20日前完成銷戶，客戶賬戶上的余額于次月20日后會轉(zhuǎn)移到客戶預留的手機號碼或銀行卡中。已使用國際漫游的待銷戶手機號碼于次次月正式銷戶，應退金額于次次月20日后到賬。
用戶撥打銷戶號碼如提示號碼已停機則處于待銷戶狀態(tài)，銷戶成功后撥打號碼將提示為空號；未使用國際漫游的待銷戶手機號碼將于次月20日前正式銷戶，已使用國際漫游的待銷戶手機號碼將于次次月20日前正式銷戶；用戶在手廳辦理銷戶業(yè)務后，如需撤銷可到開戶當?shù)芈?lián)通自有營業(yè)廳辦理。
手機營業(yè)廳自助銷戶余額可選擇以下方式退還：
1、轉(zhuǎn)移至聯(lián)通號碼：辦理生效后，賬戶預存款將轉(zhuǎn)移到辦理銷戶時預留的同省聯(lián)通號碼中；
2、退還到銀行卡：辦理銷戶時用戶可以根據(jù)頁面提示選擇余額轉(zhuǎn)出到銀行卡；
3、轉(zhuǎn)移至沃賬戶：用戶也可以選擇余額轉(zhuǎn)移到已注冊開通的沃賬戶；
4、在營業(yè)廳辦理銷戶，結(jié)算完成后的余額會通過現(xiàn)金方式退還給用戶。
注意事項：
1、一卡充充值金額無法退費到銀行卡，建議用戶前往營業(yè)廳退現(xiàn)金，具體退還方法及到賬時間以當?shù)卣邽闇?。辦理號碼銷戶只需結(jié)清話費，無需收取手續(xù)費、保證金；
2、手廳辦理自助銷戶時，為避免余額不夠造成銷戶失敗，可能需要預存一些話費。次月銷戶后，系統(tǒng)會計算余額并進行退費。
