風(fēng)控專員不一定就是負(fù)責(zé)催收的。實(shí)際上催收只是風(fēng)控專員職責(zé)的一部分。風(fēng)險(xiǎn)控制是包括借貸前、借貸中和借貸后這三個(gè)部分的，因此在一般情況下，風(fēng)控專員這個(gè)崗位是負(fù)責(zé)客戶在借貸前的資料審查，借貸人在借貸中的相關(guān)數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計(jì)，以及負(fù)責(zé)在客戶成功貸款后及時(shí)提醒借貸人履行還款義務(wù)。
風(fēng)控專員的全稱是?風(fēng)險(xiǎn)控制專員，作為一名風(fēng)控專員，其職責(zé)是為了減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和盡量控制風(fēng)險(xiǎn)會造成的損失。所以一名風(fēng)險(xiǎn)專員必須具備行業(yè)知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識、業(yè)務(wù)知識等知識儲備。
通常情況下，?風(fēng)險(xiǎn)控制專員的工作職責(zé)主要包括以下方面:
1、風(fēng)險(xiǎn)控制專員需要在客戶貸款以前調(diào)查客戶的個(gè)人信息和征信等,并在調(diào)查完畢后撰寫出具初審意見，具備可行性的報(bào)告。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制專員需要維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)控制專員需要定期對客戶進(jìn)行回訪工作。
3、風(fēng)險(xiǎn)控制專員負(fù)責(zé)解答客戶在整個(gè)貸款工程中出現(xiàn)的問題，并為客戶融資業(yè)務(wù)提供咨詢服務(wù)。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制專員還需優(yōu)化內(nèi)部對客戶的審核流程，并制定相關(guān)的管理章程為所在機(jī)構(gòu)提供創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制專員需要對業(yè)務(wù)的操作工程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行相對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
6、風(fēng)險(xiǎn)控制專員還需負(fù)責(zé)提醒借款即將到期的客戶按時(shí)還款。
7、風(fēng)險(xiǎn)控制專員需要親自填寫與客戶之間的合同文本及相關(guān)法律文書，以保證客戶資料的完整及直實(shí)性。
