用戶可以聯(lián)系保險公司的工作人員查詢、也可以在保險公司的官方網(wǎng)站或者在可以提供保單查詢的第三方軟件平臺上進行查詢。保單是用戶與保險公司簽訂的買賣協(xié)議，其明確規(guī)定了雙方的責任和義務(wù)，用戶如果在未來與保險公司產(chǎn)生了經(jīng)濟糾紛，保單就是處理糾紛的強有力證明。
保單的注意事項
1、用戶在收到保險公司寄出去的保單之后，需要即時檢查保單的內(nèi)容是否完整，是否有漏印、錯印和多印的地方；
2、用戶要根據(jù)收據(jù)、保險介紹手冊和購買時保險公司工作人員述說的內(nèi)容，核對保單的條例與這些資料是否有出入的地方，如發(fā)現(xiàn)漏洞要及時與保險公司聯(lián)系，讓其改正和修訂并重新寄一份給用戶；
3、用戶在收到保單后要好好留存，不能隨意丟棄和亂涂亂畫；
4、保單丟失要及時去到保險公司進行保單丟失的登記，并重新補辦一份。
